Como Solicitar a Segunda Via da Conta de Energia Elétrica Cemig

12 de julho de 2023

A Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) é a principal distribuidora de energia elétrica em Minas Gerais, atendendo a mais de 8 milhões de clientes. Se você perdeu ou não recebeu sua conta de energia elétrica da Cemig, não se preocupe, pois é possível solicitar uma segunda via.

Neste guia, explicaremos como solicitar a segunda via da conta de energia elétrica Cemig de forma fácil e gratuita.

O Que é a Segunda Via da Conta de Energia Elétrica Cemig?

A segunda via da conta de energia elétrica Cemig é uma cópia da sua conta, que pode ser solicitada caso você não tenha recebido a conta original ou tenha perdido a mesma.

De fato, a Cemig disponibiliza diversas formas para que você possa obtê-la de forma simples.

cemig segunda via

Por Que Solicitar a Segunda Via da Conta de Energia Elétrica Cemig?

Assim, solicitar a segunda via da conta de energia elétrica Cemig é importante para evitar atrasos no pagamento e possíveis cobranças de multas e juros.

Além disso, é uma forma de manter suas finanças organizadas e controlar seus gastos com energia elétrica.

Quais São as Formas de Solicitar a Segunda Via da Conta de Energia Elétrica Cemig?

A Cemig disponibiliza diversas formas para solicitar a segunda via da conta de energia elétrica. Veja abaixo as opções:

Acesso ao Cemig Atende Web

Conta de Energia Elétrica Cemig - Solicitar a Segunda Via

Uma das formas mais práticas e simples de solicitar a segunda via da conta de energia elétrica Cemig é por meio do Cemig Atende Web. Para isso, basta seguir os seguintes passos:

  1. Acesse o Cemig Atende Web;
  2. Faça login;
  3. Escolha a opção “Segunda Via e Pagamento de Contas”;
  4. Você verá a sua conta de energia e terá as seguintes opções:
    • Enviá-la para seu e-mail;
    • Fazer download em PDF;
    • Informar a data de pagamento;
    • Realizar o pagamento ou o parcelamento dos débitos.

Caso não seja cadastrado no Cemig Atende Web, será necessário portanto, criar um login com os dados do titular da conta.

Aplicativo Cemig

Assim, outra forma de solicitar a segunda via da conta de energia elétrica Cemig é por meio do aplicativo Cemig. Siga os passos abaixo para obter sua segunda via:

  1. Faça o login no app;
  2. Escolha a opção “Segunda Via de Conta”;
  3. Selecione a conta e terá as seguintes opções:
    • Fazer o download ou compartilhar a conta em PDF;
    • Copiar o código de barras;
    • Copiar o código PIX;
    • Ver o QR Code PIX.

Portanto, caso não seja cadastrado, será necessário criar um login com os dados do titular da conta. De fato, o App está disponível para Android e iOS.

Envio de Mensagem de Texto

Você também pode primeiramente, solicitar a segunda via da conta de energia elétrica Cemig por meio do envio de mensagem de texto para o número (31) 3506-1160. Basta seguir os passos abaixo:

  1. Envie “segunda via” para o número (31) 3506-1160;
  2. Informe os dados solicitados:
    • CPF ou CNPJ (para empresas);
    • Número do Cliente;
    • Número da Instalação.
  3. Você receberá a conta em formato PDF e o código PIX para pagamento da conta que estiver em aberto.

Enfim, se precisar da segunda via de outra conta, basta informar o mês/ano da conta desejada.

Chatbot

De fato, a Cemig também disponibiliza um chatbot para solicitação da segunda via da conta de energia elétrica. Para utilizar, basta seguir os seguintes passos:

  1. Busque pelo @cemigbot;
  2. Envie “segunda via”;
  3. Informe os dados solicitados:
    • CPF ou CNPJ (para empresas);
    • Número do Cliente;
    • Número da Instalação.
  4. Você receberá a conta em formato PDF e o código PIX para pagamento da conta que estiver em aberto.

Assim, se precisar da segunda via de outra conta, basta informar o mês/ano da conta desejada.

Site da Cemig

Formas de Solicitar a Segunda Via da Conta de Energia Elétrica

Por último, você também pode solicitar a segunda via da conta de energia elétrica Cemig por meio do site da Cemig. Para isso, siga os passos abaixo:

  1. Clique no ícone flutuante do “chatbot – como posso te ajudar?”;
  2. Envie “segunda via”;
  3. Informe os dados solicitados:
    • CPF ou CNPJ (para empresas);
    • Número do Cliente;
    • Número da Instalação.
  4. Assim, você receberá a conta em formato PDF e o código PIX para pagamento da conta que estiver em aberto.

Portanto, se precisar da segunda via de outra conta, basta informar o mês/ano da conta desejada.

Conclusão

Logo, solicitar a segunda via da conta de energia elétrica Cemig é um processo simples e fácil. Com as diversas opções disponibilizadas pela Cemig, é possível obter a segunda via da sua conta de energia elétrica de forma gratuita e evitar atrasos no pagamento e possíveis cobranças de multas e juros.

Portanto, escolha a opção que melhor se adequa às suas necessidades e solicite agora mesmo a segunda via da sua conta de energia elétrica Cemig.